摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
节能铁汉：公司将在中国节能的领导下 聚焦集团公司对生态修复、水环境综合治理、生态环保等领域的战略布局（节能铁汉业绩）
-
海信集团捐赠埃及906台节能空调，支持能源消费方式低碳转型（海信集团捐款了吗）
-
邮储银行重庆分行：加快绿色金融创新发展 助推“双碳”目标实现本是世界第一强国，因占了块“飞地”，170万平，最终被挤出强国（银行开展绿色金融宣传活动）
-
多国积极探索低碳农业之路（国际视点）刘强东仅比丈母娘小5岁，看到丈母娘颜值，叫妈真的好吗？（低碳农业发展现状）
-
汽车压铸模具在线无水清洗 干冰清洗模具 高效节能环保（压铸件清洗后表面有水印）
-
青达环保去年营收7.62亿元，拟向银行申请综合授信25亿元研究60年癌症，93岁孙燕院士忠告：平时少碰4样东西，别不当回事（青达环保暂停上市）
-
环保石灰窑结球的处理措施都有哪些？（石灰窑中焦炭的作用）
-
纯干货！冬季4大采暖设备优劣对比，谁才是你家的最优选择（冬季采暖方式大比拼）
-
“节能减排”政策的发展变迁 | 中国减少碳排放政策的演变脉络梳理（上）（减少碳排放中国可以做些什么）
-
绿色校园 节能增效——张家界航院举行节能环保周启动仪式（张家界航院院长）
