摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
美国或在汽车节能环保领域 “开倒车”，对世界有啥影响？（美国能源车有哪些公司）
-
环保业迎来顶层设计文件，产业产值2022年将达10万亿（环保产业发展规划）
-
想要挑选一款节能环保的冰箱，从这4个方面下手就对了（节能冰箱怎么选择）
-
2021-2025年中国城市环保行业全景调研与发展战略研究咨询报告（21年十四五规划时间）
-
“可持续性”上海——建设低碳，节能和环保的上海国际高中（上海 国际高中 排名）
-
变废为宝丨DIY环保创意手工，给塑料瓶以新生！（变废为宝的手工塑料瓶）
-
汉唐装饰：办公室装修设计实现节能环保有妙招（办公室设计办公室装修,一站式服务!）
-
绍兴加快推进产业创新服务综合体建设（绍兴产业规划）
-
我会受邀参加省工信厅召开的湖南省节能环保新能源产业调研座谈会（湖南省节能研究与综合利用协会会长）
-
盘点北京冬奥如何实现低碳节能（2022冬奥会低碳）
