摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
石化行业在节能减排领域有哪些方向和措施？（化工行业节能降耗）
-
节能降碳，绿色发展——青岛在行动（青岛市节能与绿色发展行动实施方案）
-
2018全国节能宣传周来了，节能低碳，从我做起（全国节能宣传周宣传活动总结公众号）
-
(公告)中节能万润（蓬莱）新材料有限公司环保中心三效蒸发器招标（中节能万润研发中心）
-
手执规划之笔的“逐”路人——记“全国五一劳动奖章”获得者、青海省交通规划设计研究院有限公司党委书记王克锦（全国五一劳动奖章视频）
-
助力节能治霾 共创绿色城市 新能源产业论坛在西安举行【莲花飞儿】（糖类抗原125,80是什么原因）
-
环保新材料——钛（钛材料用途）
-
重磅！郑州发力节能环保产业，瞄准19个领域，9项奖补政策请查收明星在资本面前有多卑微？杨颖被摸胸抱起，林更新被怒骂不敢回嘴（郑州节能中心李宗耀）
-
性能与环保并进，盘点进博会新车（进博会2020车展）
-
120亿元 安徽省新能源和节能环保产业基金落户合肥我国第一代国模有多美？堪比绝世佳人，网友：当年审美比现在正常（安徽能源厅）
