摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
变废为宝 | 十大神奇的环保发明（环保的小发明小制作简单又漂亮）
-
汽车压铸模具在线无水清洗 干冰清洗模具 高效节能环保（压铸件清洗后表面有水印）
-
宝马、特斯拉领衔 全球最节能新能源汽车TOP10（宝马电动能源车）
-
搜店网介绍十大节能环保空调品牌（节能环保公司名称推荐）
-
河北省大力推进建筑节能促进绿色发展（河北省建筑节能工程质量验收规范2020）
-
【厂家补贴10%】格力助力绿色节能家电消费节，买空调认准十年免费包修（格力的节能和睡眠哪个省电）
-
经开区垃圾分类成“样板”（垃圾分类试点小区简介）
-
走进洛阳中联水泥！美在环境更“美”在智能！（洛阳新安中联水泥厂电话）
-
低碳倡议——节能环保，低碳生活，从我做起！（低碳生活,节能环保文章）
-
铁合金行业节能降碳改造升级实施指南（铁合金行业节能降碳改造升级实施指南解读）
